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市役所本庁舎等における通話内容の録音及び勤務時間外の自動音声案内について

ページID:0045921 更新日:2023年3月24日更新 印刷ページ表示

長門市本庁舎等では市民サービスの向上及び業務の公正かつ適正な執行を確保することを目的に、一部を除いて電話の通話録音を開始します。

また、一部の電話を除いて、閉庁時間(平日17:15~翌8:30、土曜日、日曜日、祝祭日)は、自動音声によりご案内します。

対象施設

市役所本庁舎、本庁舎別館、長門市保健センター

開始日

令和5年4月1日(土曜日)

通話録音

お電話をかけると、録音をお知らせするアナウンスが流れ、アナウンスが終わり次第電話がつながります。

なお、市からの発信の際にはアナウンスは流れません。

長門市庁舎等における通話録音装置の設置及び運用に関する要綱に基づき適正に運用しますので、上記目的以外には使用しません。

勤務時間外の自動音声案内

閉庁時間にお電話をかけると、自動音声案内により閉庁時間である旨、お知らせします。

お急ぎの要件の場合は、代表電話(0837-22-2111)に再度お電話していただくこととなります。

長門市庁舎等における通話録音装置の設置及び運用に関する要綱

長門市庁舎等における通話録音装置の設置及び運用に関する要綱 [PDFファイル/251KB]

 

ご理解ご協力をお願いします。

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