Net119緊急通報システムの不正アクセスに伴う情報漏洩の可能性について

1　概要

　当市が利用している Net119 緊急通報システム（聴覚・言語機能障害の方が事前登録することにより、スマートフォンなどから119 番通報を行えるシステム）のシステム業者が不正アクセスを受け、個人情報の漏洩の可能性が発生したもの。

2　アクセス日時

　不正アクセス：令和8年10月11日（日曜日）16時30分

　応急措置　　：令和8年10月12日（月曜日）3時00分（侵入経路を塞ぐ措置）

3　漏洩した可能性のある個人情報の項目

　利用者の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、Fax番号

　他サービス登録時に入力した情報

　　登録者数：11人

　　現在、システム業者において、影響範囲の特定を調査中

4　長門市消防本部の対応

　（1）利用者に対し、メールで注意喚起を実施

　（2）新規登録は停止

5　今後の予定

　　Ｎｅｔ119 緊急通報システムの利用は可能。引き続き情報収集に努めます。