水質異常の一覧


水道水に色がある場合

1 赤い水が出る。
 
原因 水道管の中に赤さびが発生している。
対策 しばらく放水されるときれいになります。
しばらくしても赤い水が出るようでしたら、水道課へご連絡ください。
備考 古い水道管を使用の場合には、新しい管に取り替える必要があります。
 
2)黒い水が出る。
原因 水道管の中にマンガン酸化物が発生している。
対策 水道課へご連絡ください。
備考 コップに水を取って明らかに黒色のときは、飲用しないでください。
 
3)白い水が出て、放置すると透明になる。
原因 水の中に空気でできた小さな気泡が入っている。
対策 問題ありません。
備考 原水と給水栓水の温度差が大きいとき、水の圧力差が大きいときに発生します。
 
4)白い水が出て、放置すると沈殿物がある。
原因 水道管から亜鉛が多量に溶出している。
対策 水道課へご連絡ください。
 
5)お風呂などのタイル目地が青くなる。
原因 銅管から溶け出した銅が、石鹸や湯あかに含まれる脂肪酸と反応し、「銅石鹸」とよばれる青色の固体ができている。
対策 市販のアルカリ性洗剤を滴下し、スポンジなどでこすってください。
備考 溶け出している銅は、非常に微量なので、身体には影響ありません。
 
6)お風呂にためた水が青く見える。
原因 水による光の吸収と散乱のためです。空や海が青く見えるのと同じ原理です。
対策 問題ありません。
備考 特に、アイボリー系の色の浴槽でこの現象が見られます。
 
7 タオルや布巾が紫色になる。
原因 空気中に存在する雑菌(細菌やカビ)が繁殖している。
対策 市販の漂白剤で洗えば取ることができます。
備考 高温多湿の時期や場所で発生しますので、換気を充分に行ってください。
 
8)浴室のタイル、便器の内側が桃色になる。
原因 空気中に存在する霊菌、酵母などの桃色の色素を持った細菌(病原菌ではないのでご安心ください)が湿気の多いところに付着し繁殖している。
対策 熱湯や市販の漂白剤で洗えば、簡単に取ることができます。
備考 温度や湿度などの条件がそろえばすぐに繁殖するため、発生した場所の換気をこまめに行ってください。
 

水道水から異物が出る場合

1)砂や土の濁りが出る。
原因 水道管工事のときに砂や土が混入している。
対策 水道課へご連絡ください。
備考  
 
2)黒くて硬い粒状の異物が出る。
原因 水道管の腐食による鉄さびが剥がれ落ちている。
対策 水道課へご連絡ください。
備考 古い水道管を使用の場合には、新しい管に取り替える必要があります。
 
3 黒くてやわらかい異物が出る。
原因 蛇口などのパッキンが劣化して、細片化している。
対策 蛇口などのパッキンを取り替えてください。
備考 パッキンの取り替え方法を参考にしてください
 
4)白い異物が出る。
原因 水道管のライニング、シール剤が剥離している。
対策 水道課へご連絡ください。
備考  
 
5)生物またはその細片が出る。
原因 台所にいる虫が容器に入り、蛇口から出たと誤認されている。
対策 不審な場合には、水道課へご連絡ください。
備考 通常、蛇口から目で見えるような生物が出ることはありません。
 

水道水に異臭がある場合

1)薬品臭・油脂臭がする。
原因 水道管をつなぐ時に使用した接着剤や油の臭いが、水道水についている。
対策 水道課へご連絡ください。
備考 しばらく放水すれば、臭いが取れる場合もあります。水道水の安全性は問題ありませんが、飲用にはできるだけ放水した後にご使用ください。
 
2)カビ臭・土臭がする。
原因 藍藻類や放線菌が水源(ダムなど)で大増殖している。
対策 水道課へご連絡ください。
備考 水道水の安全性は問題ありませんので、安心してお飲みいただけます。
 
3)藻臭がする。
原因 高置水槽で藻類が繁殖している。
対策 高置水槽(受水槽)を清掃してください。
直結方式の給水である場合には、水道課へご連絡ください。
備考 受水槽の管理は、「受水槽の管理について」をご覧ください。
 
4 石油臭がする。
原因 受水槽に燃料油などが混入している。
対策 受水槽を清掃してください。
直結方式の給水である場合には、水道課へご連絡ください。
備考 受水槽の管理は、「受水槽の管理について」をご覧ください。
 
5)金気臭がする。
原因 鉄、亜鉛、銅が多量に含まれている。
古いタイプの鋼管が使われている場合に、さび水が発生している。
対策 水道課へご連絡ください。
備考 古い水道管を使用の場合には、腐食しにくい管に取り替える必要があります。
 
6)腐敗臭(下水臭)がする。
原因 給水装置にクロスコネクションがある。
対策 水道課へご連絡ください。
備考 水道水を調査し、異常があれば、修理をする必要があります。
 
7)カルキ臭・塩素臭がする。
原因 残留塩素が多い。
対策 水道課へご連絡ください。
 

水道水の味がおかしい場合

金属味・渋味がする。
原因 鉄、亜鉛、銅が多量に含まれている。
対策 水道課へご連絡ください。
備考 古い水道管を使用の場合には、新しい管に取り替える必要があります。
 

その他

ヤカンの底や口に固形物が付着している。
原因 硬度成分が析出している。
対策 白い固形物はミネラル分であり、安全性に問題はありません。
備考