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クレジット納付について

<外部リンク> 印刷用ページを表示する 掲載日:2017年3月21日更新

インターネットを利用したクレジット納付について 

 平成29年度から市税や料金が、インターネットの「Yahoo!公金支払い」サイトを利用してクレジットカードで納付できます。外出しなくてもパソコン・スマートフォンを使って、24時間、いつでも納付書に記載の確認番号等を入力することで納付ができますので、ぜひご活用ください。

Yahoo!公金支払い<外部リンク>

 注意事項(必ずお読みの上、ご利用ください)

  • 決済手数料がかかります(詳細は決済手数料の項目をご覧ください)。
  • 金融機関、コンビニ、市役所等の窓口ではクレジットカードによる納付はできません。
  • 納税証明書を早急に必要とされる方は、インターネット以外の納付方法を利用してください。軽自動車税をクレジットカードで納付した場合、軽自動車納税証明書(継続検査用)の発行までに約15日~30日程度要します。
  • 領収書は発行されませんので、カード会社が発行する利用明細書などでご確認ください。
  • クレジットカードで納付後、誤って金融機関、コンビニ等で納付され二重納付となった場合、還付となりますが、決済手数料につきましては、「Yahoo!公金支払い」サイトの利用料であることから、お返しできませんのでご注意ください。
  • インターネット接続費用やパケット代は、ご利用者負担となります。
  • 現在、口座振替をご利用の方は、クレジットカード納付をご利用できません。クレジットカード納付をご希望される場合は、口座振替の停止手続が必要です。

対象科目

  • 市県民税(普通徴収) 、固定資産税 、軽自動車税
  • 国民健康保険料
  • 保育料
  • 市営住宅使用料

取扱いできるもの

  • 法定納期限内の納付書に限ります
  • 納付書に6ケタの確認番号の記載があるもの

取り扱いできないもの

  • 納期限の過ぎた納付書(確認番号が【***】で埋められている納付書)
  • 特別徴収(天引き)や、口座振替分

   ※口座振替の方がクレジット納付される場合は、口座振替の停止手続きが必要です。

用意するもの

  • 納付書 (確認番号等に【111】等番号が記入された納付書)
  • クレジットカード
  • パソコンまたはスマートフォン

利用可能なクレジットカード

MasterCard VISAJCBダイナーズクラブアメリカンエキスプレス
 
MasterCardVISAJCBダイナーズクラブ

アメリカンエキスプレス

Yahoo! JAPANUCセゾンカードTS CUBIC
Yahoo! JAPANUCセゾンカードTS CUBIC

 決済手数料

クレジットカード納付には下記の決済手数料がかかります。

1件あたりの決済手数料です。

納付金額

決済手数料

      ~10,000円  

54円(税込)

10,001円~20,000円

162円(税込)

20,001円~30,000円

270円(税込)

30,001円~40,000円

378円(税込)

以降10,000円増えるごとに

108円(税込)加算

※決済手数料は、クレジットカード決済を行う納付サイトの運営者に支払っていただくものであり、本市に納付いただくものではありません。             

利用方法

1 インターネットに接続し、「Yahoo!公金支払い」にアクセスします。
  (1)「Yahoo!公金支払い」と検索
  (2)URLを直接入力 http://koukin.yahoo.co.jp/<外部リンク>
  (3)スマートフォンから http://koukin.yahoo.co.jp/<外部リンク>

2 「Yahoo!公金支払い」のトップページで対象の税金・料金名を選択し、さらに「山口県長門市」を選択します。

3 お支払い手順を確認していただき、「注意事項」を必ず確認の上、「お手続はこちら」ボタンを押します。

4 納付書記載の「発行年度」「通知番号(識別番号)」「納付番号」「確認番号」を入力します。
※識別番号は、軽自動車税、国民健康保険料、保育料、市営住宅使用料のみ記載

5 納付金額を確認し、納付に使うクレジットカード情報を入力し、「次へ」ボタンを押します。

6 確認画面で、納付書と照らし合わせて、金額や番号などに間違いがないことを確認の上、注意事項を確認し、同意にチェ ックを入れて、最後に「支払う」ボタンを押してください。以上で納付手続きは完了です。  納付手続完了後の取消しはできません。よく確認してから手続きをしてください。

市県民税(普通徴収)、固定資産税

 市県民税納付書イメージ

  1. 発行年度(半角) 納付番号もしくは納付番号のハイフン(-)より左3ケタの数字を入力してください。
  2. 通知番号(半角) 通知番号8ケタの数字を入力してください。
  3. 納付番号(半角) 納付番号もしくは納付番号のハイフン(-)より右8ケタの数字を入力してください。
  4. 確認番号(半角) 確認番号6ケタの数字を入力してください。

軽自動車税、国民健康保険料、保育料、市営住宅使用料

 軽自動車税納付書イメージ

  1. 発行年度(半角) 納付番号もしくは納付番号のハイフン(-)より左3ケタの数字を入力してください。
  2. 通知番号・識別番号(半角) 通知番号8ケタと識別番号8ケタをスペースなしで入力(16ケタ)してください
  3. 納付番号(半角) 納付番号もしくは納付番号のハイフン(-)より右8ケタの数字を入力してください。
  4. 確認番号(半角) 確認番号6ケタの数字を入力してください。

クレジットカード納付に関するQ&A

クレジットカードの利用について

Q1 クレジットカードによる納付とは、どのような納付方法ですか。

  パソコンやスマートフォンからインターネットを利用し、クレジットカードを用いて市税・料金をお手持ちの納付書に記載の確認番号等を入力することで納付する方法で、地方自治法第231条の2第6項及び地方自治法施行令の規定に基づく指定代理納付者(ヤフー株式会社)による市税等の立替払です。

Q2 クレジットカードによる納付のメリットは何ですか。

 クレジットカードによる納付は、インターネットにアクセスできるパソコンやスマートフォンがあれば、いつでもどこからでも市税・料金を納付することができるという利便性があります。また、クレジットカード会社に対する支払方法は、クレジットカード会社の会員規約に基づいて一括払い、分割払い、リボ払いから選択できます。

Q3 金融機関、コンビニ、市役所、支所、出張所で、クレジットカードによる納付はできますか。

  金融機関等の窓口では、クレジットカードによる納付はできません。納付手続きはインターネットを通じたヤフー株式会社が運営する「Yahoo!公金支払い」のサイトからのみとなります。

Q4 クレジットカードによる納付を始めるに当たり、事前申し込みは必要ですか。

  事前の申し込み等は必要ありません。

Q5 クレジットカードによる納付を行うためには、どのように手続きをすればよいのでしょうか

  「納付書」を用意していただき、ヤフー株式会社が運営するインターネット上の「Yahoo!公金支払い」のサイトにアクセスしてください。詳しい手続きの仕方につきましては、「Yahoo!公金支払い」のサイトに説明が掲載されていますので、そちらをご参照ください。

Q6 利用できるクレジットカードは何ですか。

  クレジットカードに国際ブランドのMasterCard、VISA、JCB、Diners Club、AMERICANEXPRESS、カード会社発行のYahoo!Japan、UC、セゾンカード、TS CUBICのブランドマークがあるものが利用できます。詳しくは「Yahoo!公金支払い」のサイトでご確認ください。

Q7 決済手数料とは何ですか。 

  決済手数料は、クレジットカードによる納付を行う際に、皆様にご負担いただく手数料で1件ごとにかかり、納付サイトの運営者に支払っていただくものです。ご負担いただく手数料は、納付額1万円までは54円(税込)、2万円までは162円(税込)かかり、以降、納付額が1万円増えるごとに108円(税込)ずつ加算されます。詳細については、「Yahoo!公金支払い」のサイト上の自治体ページをご参照ください。

Q8 市で手数料を全額負担してもらえないのか。

 市は、一件54円(税込)まで手数料を負担します。コンビニで納付された場合の手数料相当の負担をしており、両者間での均衡を保つため、54円(税込)を超える分につきましては、ご負担いただくこととしています。

Q9 クレジットカードによる納付をした場合、クレジットカードのポイントは付きますか。

  クレジットカード会社所定のポイントが付与されます。詳しくは、各クレジットカード会社へお問い合わせください。

Q10 クレジットカードによる納付をした場合、クレジットカードの支払回数は選べますか。

 支払い回数は、「Yahoo!公金支払い」のサイト上の手続き画面において選択できます。また、分割払いやリボ払いに際しては、別途クレジットカード会社が定める利息等が発生しますのでご注意ください。詳しくは、各クレジットカード会社へお問い合わせください。

Q11 クレジットカードによる納付をした場合、クレジットカード会社からの口座引落はいつになりますか。

 クレジットカードの利用代金の支払いは、クレジットカード会社の会員規約に基づく、お支払いとなります。なお、利用状況や支払予定日などにつきましては、クレジットカード会社が発行する利用明細書などをご確認ください。

納付について

Q12 クレジットカードで納付ができる市税・料金は何ですか。

 市県民税(普通徴収)、固定資産税、軽自動車税、国民健康保険料、保育料、市営住宅使用料になります。

Q13 クレジットカードによる納付ができる期間はいつまでですか。

  法定納期限内のみ納付可能となります。

Q14 クレジットカードによる納付ができない納付書は、どのようなものですか。

 納期限が過ぎた納付書で「確認番号」の欄が「***」で埋まっている納付書は、クレジットカードによる納付ができません。

Q15 家族等の市税や料金を納付することができますか。

 ご家族等の市税や料金もクレジットカードによる納付は可能です。 なお、クレジットカード納付は、カードの名義人の方が行うようにしてください。

Q16 口座振替により納付していますが、クレジットカードによる納付をする場合には、どのような手続きが必要ですか。

  口座振替している場合、納付書がお手元に届かないことから、クレジットカードによる納付はできませんのでクレジットカードによる納付をご希望される場合には、口座振替停止の手続きが必要となります。その際、納期限の1ヶ月前までに金融機関(ゆうちょ銀行は2ヶ月前)に口座振替の停止届を行う必要となります。口座振替停止の手続きが完了しますと、納付書がお手元に届きます。

Q17 クレジットカードによる納付を利用した場合、領収書や納付済通知書は発行されますか。

 領収書や納付済通知書は発行されません。必要に応じて、クレジットカード会社が発行する利用明細書や「Yahoo!公金支払い」のサイトの「支払い手続き完了」画面を印刷するなどして保管してください。また、領収書が必要な場合は、納付書裏面に記載のある金融機関、コンビニ、市役所、支所、出張所の窓口で納付してください。

Q18 クレジットカードで納付後、誤ってコンビニで納付してしまいました。二重納付となった場合、いつごろ還付になりますか。また、クレジット納付時の手数料は還付されますか。

 誤って金融機関、コンビニ等で納付され二重納付となった場合、後日担当課から納付義務者の方へ還付されますが、実際に還付されるまで2~3ヶ月程度かかりますのでご了承願います。また、税金・料金は還付となりますが、決済手数料につきましては、「Yahoo!公金支払い」サイトの利用料であることから、お返しできませんのでご注意ください。                     クレジット納付された納付書をお手元に残す場合、納付書に納付済みと記載されるなど支払い済みであることがはっきりわかるようにされることをお勧めします。

Q19 クレジットカードによる納付の場合、還付されるまでに、なぜそのように時間がかかるのですか。

 還付するためには、市に税金・料金が納められたことが確認されてからになりますが、クレジットカードによる納付方法は、地方自治法第231条の2第6項規定に基づく指定代理納付者(ヤフー株式会社)による市税等の立替払であり、その納入の確認に約15日~30日程度かかります。さらに、この確認日から還付処理が完了し、還付できるようになるまで1~2ヶ月かかるためです。

Q20 クレジットカードによる納付額に上限はありますか。 

 クレジットカード会社で利用限度額を設定している場合は、その額となります

Q21 クレジットカードを用いて一度納付した場合、その後も自動で継続的に支払い(継続払い)できますか。または各期別納付書を一括(1枚で作成)で納付できませんか。

  自動での継続支払いはできませんので、お手数ですが期別ごと(都度払い)に納付書の確認番号等を入力され、支払いの手続きをしていただくことになります。納付書を一括で発行することは可能ですので、希望される方は納付科目の担当課までご連絡ください。

Q22 クレジットカードを用いて納付したかどうか分からなくなってしまいましたが、確認する方法はありますか。

 納付したかを確認する場合は、「Yahoo!公金支払い」のサイトにアクセスし、お支払い時に入力した納付情報で確認することになります。

Q23 クレジットカードによる納付後、取り消しはできますか。

 納付手続きの完了後は、取り消しできませんので、手続き前に必ず注意事項をご確認の上、納付の手続きを行ってください。

納税証明書ついて

Q24 クレジットカードで納付した場合に納税証明書はいつから交付可能となりますか。

 納税証明書が交付できるようになるまでには、納付手続きが完了した日から約15日~30日程度かかります。

Q25 クレジットカードによる納付を行った場合、納税証明書が交付できるようになるまで、何故そのように時間がかかるのですか

 納税証明書は、市に税金が納められたことが確認されてから交付することができますが、クレジットカードによる納付は、地方自治法第231条の2第6項規定に基づく指定代理納付者(ヤフー株式会社)による市税等の立替払であり、その納入の確認に約15日~30日程度かかるためです。

Q26 直ぐに納税証明書が必要な場合は、どうしたら交付してもらえるのですか。

 車検等で納税証明書の発行をお急ぎの方は、納付書裏面に記載のある金融機関、コンビニ、税務課、支所・出張所の窓口で納付してください。その後、領収書を市役所税務課、各支所・出張所の窓口でご提示いただければ、納税証明書を交付することができます。